1 septembre 2026
Confirmation et rappel SMS, depuis l’agenda
L’agenda ne sert que s’il parle tout seul : confirmation, rappel la veille, un message si votre cliente annule. Sinon le trou de 14 h reste un trou.
Chez nous le rappel sort du même suivi que la prise de rendez-vous. Pas un outil à part, pas un forfait SMS à activer « plus tard ».
Le jeu-concours suit la même règle : QR en cabine, tirage, séance à zéro euro déjà posée dans l’agenda.
WhatsApp mélange le privé et le rendez-vous. Vous êtes alors la seule à vous souvenir d’écrire à 18 h.